kernelement_09

Kernelement 9

Interne und externe Meldestelle

In jeder Organisation besteht eine interne Meldestelle. Je nach Organisation besteht diese aus einer oder mehreren Personen. Die Meldestelle ist in erster Linie Anlaufstelle für Adressat:innen, Personen in Verantwortung und Angehörige bereits bei leichten Grenzverletzungen und Unsicherheiten. Die Meldestelle hilft unter anderem auch bei der Einstufung einer Grenzverletzung und begleitet das weitere Vorgehen. Schwere und massive Grenzverletzungen müssen sofort entweder mit Unterstützung der Meldestelle oder direkt der definierten verantwortlichen Leitungsperson gemeldet werden. Die Organisation bezeichnet zudem eine externe Ombudsstelle. Diese Stelle bietet unabhängige Beratungen an. Ihr Aufgabenfeld und ihre Kompetenzen können unterschiedlich definiert, müssen jedoch allen Beteiligten klar sein.