Kernelement 5

Grenzverletzungen werden in vier Schweregrade eingestuft. Alltäglichen Irritationen (Stufe 1) und massive Grenzverletzungen (Stufe 4) ziehen unterschiedliche interne und externe Reaktionen und Massnahmen nach sich. Das Einstufungsraster zeigt beispielshaft auf, welche Grenzverletzungen in welche Schweregrade eingestuft werden und welche Reaktionen und Abläufe folgen. Das Raster bedarf einer Anpassung durch die Organisation unter Berücksichtigung der Zielgruppe und des Auftrags.