Élément clé 10

L'organisation adapte surtout les dix éléments clés, si nécessaire, à son groupe cible. Les déclarations essentielles, les attitudes et les directives d'action restent inchangées dans les déclarations de base, mais sont adaptées aux bases de l'organisation. Les tâches, les responsabilités et les rôles sont définis et les procédures de l'organisation sont adaptées.